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Softbankユーザーの方へ注意【申込みメールの受信】

2017/07/08 ( 14:00 ) │ ニュース > トピックス11th

 
Softbankユーザーの方から、『申込み完了メールが届かない』というお問合せが何件か続いております。
原因は恐らく携帯会社側で迷惑メールのセキュリティを強化された為かと思われます。

エントリーメールはみなさま届いていらっしゃるようで、届いたIDとパスワードでワークショップのお申込み自体は可能です。
『申込み完了メールが届かない』という方で、ワークショップがちゃんと申込めているのか確認したいという方は iwf.doors@artcomplex.net までIDとご登録いただいたお名前、メールアドレスをお送りください。事務局からこれまでにお申込みいただいているワークショップを一覧にしてご返信致します。

このような症状が出ている方は、以下の方法で『申込み完了メールが届かない』をお受取りできるようになりますのでお試しくださいませ。

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【解決方法】
「許可するメールの登録」にドアーズ事務局のメールアドレスを登録する。

① My Softbankへアクセス。 https://www.softbank.jp/mysoftbank/

② [メール設定] を開く。
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③ 下スクロールで [許可するメールの登録] を開く。
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④ 「受信許可するメールアドレス」に iwf.doors@artcomplex.net を入力。「完全一致」選択でok。下スクロールして [次へ] をタップ。
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⑤ 確認画面で [登録する] をタップで手続き終了。
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これで、次回申込み分からワークショップ申込みの確認メールが届くようになります。
この設定を行う以前に申込んだワークショップについては改めてメールが届くということはありませんので、確認したい場合はドアーズ事務局 iwf.doors@artcomplex.net までお問合せくださいませ。